Política de privacidad
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
Se Chip, con operación en Portoviejo, Manabí, Ecuador, es responsable del tratamiento de los datos personales que recopila a través de sechip.club. Esta política se elabora conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) del Ecuador, que regula el tratamiento de datos personales por parte de personas naturales y jurídicas, públicas o privadas.
2. Qué datos recopilamos
Recopilamos los datos que nos entregas directamente al crear una cuenta, hacer un pedido o contactarnos: nombre, correo electrónico, teléfono, cédula o RUC (si aplica para el comprobante) y dirección de envío. También registramos datos técnicos básicos generados por el uso del sitio (identificador de sesión, artículos guardados en carrito/favoritos) necesarios para que la tienda funcione.
Si participas en subastas, además registramos tus ofertas (monto y fecha), el nombre visible asociado a ellas y, en caso de que ganes y no completes el pago en plazo, un registro de incumplimiento en tu cuenta. Si activas las notificaciones del navegador, guardamos un identificador de suscripción vinculado a tu cuenta para poder enviarte avisos sobre tus pedidos y subastas.
3. Base legal y finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de la ejecución del contrato de compraventa que aceptas al realizar un pedido, y de tu consentimiento al crear una cuenta. Los usamos para:
- Procesar, confirmar y entregar tu pedido.
- Enviarte confirmaciones y actualizaciones sobre el estado de tu compra.
- Gestionar tu participación en subastas y avisarte cuando te superan una oferta, ganas o vence un plazo de pago.
- Brindarte soporte cuando lo solicitas.
- Prevenir fraude y cumplir obligaciones legales aplicables.
No usamos tus datos personales con fines de publicidad de terceros ni los vendemos.
4. Con quién compartimos tus datos
Compartimos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio, con:
- Procesador de pago (PayPhone): para validar y cobrar el pago con tarjeta.
- Couriers de envío: nombre, teléfono y dirección para realizar la entrega.
- Proveedor de correo (Resend): tu correo electrónico, para enviarte las notificaciones sobre pedidos y subastas.
- Proveedor de notificaciones push (OneSignal): un identificador de suscripción del navegador vinculado a tu cuenta, solo si activas las notificaciones.
Estos terceros solo reciben los datos indispensables para su función y están sujetos a sus propias políticas de privacidad. No vendemos tus datos ni los compartimos con redes de publicidad.
5. Visibilidad pública en subastas
Cuando ofertas en una subasta activa, tu nombre visible (el de tu cuenta o el de tu cuenta de Google) y el monto de tu oferta se muestran públicamente en la ficha del producto y en el historial de ofertas, visibles para cualquier visitante. No se muestran tu correo, tu teléfono ni ningún otro dato. La identidad del ganador final no se publica una vez cerrada la subasta.
6. Almacenamiento y transferencias internacionales
Tus datos se almacenan en Firebase (Google Cloud), un proveedor de infraestructura con centros de datos fuera de Ecuador. Al usar el sitio, aceptas esta transferencia internacional de datos, necesaria para prestar el servicio. Aplicamos controles de acceso restringidos a esta información y en ningún caso almacenamos el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad.
7. Tiempo de conservación
Conservamos los datos asociados a tu cuenta y tus órdenes mientras mantengas tu cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales (por ejemplo, atención de garantías o requerimientos de autoridad competente). Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento, según se describe en la siguiente sección.
8. Tus derechos
Conforme a la LOPDP, como titular de tus datos tienes derecho a acceder, actualizar, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a solicitar información clara sobre cómo los usamos. Puedes ejercer estos derechos escribiéndonos por correo; responderemos tu solicitud en un plazo razonable.
9. Cookies y almacenamiento local
Usamos almacenamiento local del navegador (localStorage) para recordar tu sesión, tu carrito y tus preferencias mientras navegas. No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros ni compartimos tu comportamiento de navegación con redes de publicidad.
10. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años con capacidad legal para contratar. Si eres menor de edad, debes usar el sitio bajo la supervisión de un adulto responsable.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de "Última actualización" al inicio de esta página indica la versión vigente.
12. Contacto
Ante cualquier duda sobre esta política o para ejercer tus derechos sobre tus datos, escríbenos a: